Trucks Categories 貨車類別: 人籠

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FAQ 常見問題

假如司機未夠25歲或2年牌,可以租車或駕駛嗎?

任何人士凡未滿25歲或2年牌,一律禁止駕駛我司提供的任何貨車,否則除被列入黑名單外,亦會向租客強制收取各港幣3萬元作保險公司墊底費。

取車地點在哪裡?需時多久?
  • 一經確認租車時間,顧客可於預定時間前往元朗粉錦公路8號辦理租車手續。
  • 手續辦理及取車需時約30-45分鐘。
  • 現階段本公司暫未有送車服務。
如果漏帶文件或印章,可以後補嗎?
  • 如辦理租車手續時,所需文件或印章(公司客戶)不齊備,本公司將拒絕出租車輛
  • 添加司機的文件 (身份證、駕駛執照及住址證明) 則可於駕駛前後補予我司。
  • 租車客戶必須提交所有駕駛者的相關資料,方享有租車保險保障,否則租車客戶將承擔一切後果。
如想續租、繳費等,可用什麼方法?
  1. 現金

  2. 支票

    抬頭:租車易有限公司 Rent A Truck LTD (適用於5天租期或以上公司客戶)

  3. 轉賬

    中銀: 012-618-2-001047-1 匯豐: 050-229-822-838 (名稱:Rent A Truck LTD)

  4. FPS

    轉數快 98483308 (名稱:Rent A Truck LTD)

我想申請停車場、禁區紙等,可以索取牌簿及保險副本嗎?
  1. 如顧客能提供適當證明,租車易將免費提供所租貨車的牌簿副本。
  2. 若需要取得車輛的保險副本,我們將視乎情況而決定。
發生交通意外,應如何處理?
  • 當發生交通意外,應第一時間安全地移至安全地方。
  • 除一般交通意外處理方法外,顧客亦應在安全及情況許可下拍照記錄。
  • 任何大小意外發生後,在許可情況下,必須盡快將聯絡我司進行跟進。並就意外報警備案。否則有機會令保險失效。屆時租車客戶將一力承擔所有責任及各方損失。
如果交通意外輕微,我決定自行與對方和解,可以嗎?
  • 由於交通意外成因及處理方式存在很大差異,為保障利益,請在租車時咨詢我司職員。
星期日及假期營業嗎?

租車易星期日及公眾假期營業,時間為中午12:00至下午5:00 (按情況而定,請先行聯繫)。勞工假期休息。 歡迎顧客關注我們Facebook ,以獲得租車易節假日的最新安排消息。

我可以選擇沒有廣告的貨車嗎?
  • 車身廣告為本公司收入之一,用於減低貨車租金。若顧客要求無車身廣告,則不得享有任何折扣優惠及須繳附加費。
  • 一般情況下,客戶只可租用由職員編派的貨車,不設選車。

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